Para abrir un ticket de soporte a Oswap referente a un problema técnico o solicitud de información tenemos varias maneras para realizarlo:
1.- Podemos abrir directamente un ticket para solicitar una consulta o asistencia mandado un correo al departamento conveniente:2.- También puede abir un ticket desde el área de cliente de Oswap:
siempre desde la cuenta de correo registrada en Oswap.
A continuación seleccionaremos un departamento según la consulta:
Departamentos:
- Soporte: Consultas referentes a un problema determinado o cuestiones técnicas
- Información: Información general sobre productos o servicios
- Administración: Información o requerimientos relacionados con la facturación y gestión de las cuentas
3.- Rellenar formulario para solicitud asistencia:
Si lo cree conveniente también puede mandarnos una foto del error:
4.- Recuerde que para cualquier duda, estamos a su disposición a través del soporte de Oswap o bien por teléfono al 900 800 664.
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